Nous avons donc décidé ce jour-là, en accord avec la dame de la banque, de faire opposition à tous les prélèvements automatiques, qui concernaient entre autres les organismes de crédit …
Candide et peu informée, je pensais que cela protégerait un minimum Arthur des abus et errances de ceux-ci… Que nenni !
Non seulement ceux-ci ont relancé régulièrement, mais en plus la banque a encaissé de son côté, encore pendant 2 mois, des agios et frais bancaires afférents à ces « refus de prélèvement » et autres chèques impayés, qui se sont élevés à plus de 4 000 € !
Période pendant laquelle, bien sûr, aucune dette n’a été soldée !!!
Si je calcule bien, Arthur avait un découvert total de 3 000 €, auxquels se sont ajoutés 4 000 € de frais bancaires, soit 7 000 € de découvert ! Une dette multipliée par 2 en quelques semaines…
Lesquels frais bancaires étaient très largement supérieurs, pour chaque opération (donc chaque refus de prélèvement), à la somme initialement due.
Bref, ce que la dame ne nous avait pas dit, c’est qu’il aurait mieux valu solder les dettes d’Arthur par nous-mêmes, au lieu d’approvisionner son compte, dont elle savait bien que le crédit serait très rapidement absorbé par les frais bancaires !
Défaut d’information et de conseil de la part de la banque gestionnaire du compte d’Arthur, qui frise effectivement à l’arnaque pure et simple.
Mais aussi des taux appliqués aux frais bancaires qui semblent hallucinants, usuriers, et ne peuvent qu’enfoncer les personnes en difficulté ! Sans que j’y puisse trouver une réelle justification… à ce point en tout cas !
Note : (édité le 20/10/2007)
J’ai oublié de préciser que la banque, quelques mois auparavant, n’avait rien trouvé de mieux que de proposer un prêt à Arthur… pour qu’il puisse honorer les mensualités dûes aux organismes de crédit ! On croit rêver…
Les organismes de crédit, quant à eux, ne cessent leurs poursuites et mises en demeure…
A suivre dans le prochain épisode!
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Obligation de Conseil, d’Information et de Mise en garde des établissements bancaires et assimilés (organismes de crédit, assurances…) :
– jurisprudence responsabilité bancaire et obligations du banquier
– Thèse sur les obligations d’information et de conseil du banquier
– obligation d’information et de mise en garde de la banque
– Devoir de conseil du banquier envers l’emprunteur
– et concernant les assurances, presqu’obligatoires et automatiques de la part des organismes de crédit: Devoir de conseil lors de la souscription d’un contrat d’assurance
– la jurisprudence citée par l’AFUB – rechercher « responsabilité » – Association Française des Usagers de la Banque
“Chronique d’un Surendettement” :
– début – épisode 2 – épisode 3 – – épisode 5 – épisode 6 – épisode 7
– liens utiles